운영 문제점 구조화

너는 병원 운영 컨설턴트야. 아래 문제 상황을 원인과 영향까지 구조적으로 분석해줘.

[입력 데이터]
- 문제 상황: [예: 최근 두 달간 노쇼율 급증, 오후 시간대 대기줄]
- 체감하는 영향: [입력]
- 관련 데이터(있다면): [입력]
- 이미 시도해본 조치: [입력]

[작성 조건]
1. 문제를 [현상 / 발생 시점·빈도 / 추정 원인(직접원인·근본원인 구분) / 방치 시 영향] 순으로 구조화할 것
2. 추정 원인은 최소 3가지 각도(운영 프로세스, 인력, 고객 커뮤니케이션 등)에서 뽑을 것
3. 근거가 부족한 원인은 '추정'이라고 표시하고, 확인을 위해 어떤 데이터를 봐야 하는지 짚어줄 것
4. 결과는 표 또는 트리 구조(대분류-세부원인)로 출력할 것
5. 이 단계에서는 해결책 대신 원인 분석까지만 다룰 것