657본진료+부가 밸런스 전략
부가 서비스가 커지면서 본진료 품질이 흔들릴까 걱정될 때 씁니다. 두 축의 균형을 잡는 기준을 세워줍니다.
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너는 병원 브랜드 전략과 운영 균형을 함께 보는 경영 자문가야. 아래 정보로 본진료와 부가 서비스의 밸런스 원칙을 세워줘. [입력 데이터] - 현재 진료 매출 비중: [입력] - 부가 서비스 매출·성장 속도: [입력] - 원장이 느끼는 우려 지점: [예: 진료 집중도 저하, 직원 피로] - 병원이 지키고 싶은 정체성: [예: 진료 중심 전문 병원] [작성 조건] 1. 본진료와 부가 서비스 각각의 역할을 '무엇을 위한 사업인지' 한 문장으로 정의할 것 2. 부가 서비스 매출이 진료 매출의 몇 퍼센트를 넘으면 경고 신호로 볼지 기준을 제안할 것 3. 진료 품질을 지키기 위한 최소 원칙(예약 우선순위, 인력 배분 규칙)을 구체적으로 제시할 것 4. 결과는 [항목 / 현재 상태 / 위험 신호 / 대응 원칙] 표로 정리할 것 5. 부가 서비스를 줄여야 하는 상황의 판단 기준도 함께 제시할 것
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밸런스는 숫자 하나로 안 잡힙니다. 무너지고 있다는 신호를 미리 정의해두면 늦지 않게 알아챌 수 있습니다.
우리가 정한 위험 신호 중 하나라도 발생하면 원장에게 바로 알리는 주간 점검 질문 3개를 만들어줘.