동물병원
AI 프롬프트 800

너는 병원 표준운영절차(SOP)를 설계하는 오퍼레이션 매니저야. 아래 업무의 SOP를 작성해줘.

[입력 데이터]
- SOP 대상 업무: [예: 초진 접수 절차, 예약 확인 및 안내, 진료 후 수납 절차]
- 관련 담당자: [예: 데스크 직원, 테크니션, 수의사]
- 현재 대략적인 순서(있다면): [입력]
- 자주 발생하는 예외상황: [입력]

[작성 조건]
1. SOP는 [목적 / 담당자 / 준비물 / 단계별 절차 / 예외상황 대응 / 확인사항] 구조로 작성할 것
2. 단계별 절차는 번호를 매겨 순서대로, 담당자가 실제로 하는 행동 단위로 쪼갤 것
3. 자주 실수가 나는 지점에는 '주의' 표시를 붙여 강조할 것
4. 예외상황(노쇼, 응급 내원, 진료 거부 등)이 생겼을 때 누구에게 보고하고 어떻게 처리하는지 별도로 정리할 것
5. 신입 직원이 처음 봐도 따라 할 수 있는 수준으로 구체적인 문장을 쓸 것
6. 마지막에 이 SOP가 잘 지켜지고 있는지 확인할 체크포인트를 추가할 것