466이벤트 대상 고객 세그먼트 분석
이벤트를 전체 고객에게 뿌리고 반응률에 실망하는 일이 반복될 때. 차트 데이터를 그룹으로 나눠 반응할 사람에게만 보내는 설계입니다.
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너는 고객 데이터 세그먼테이션 전문 마케팅 분석가야. 동물병원 고객 데이터를 분석해 이벤트 대상 그룹을 나눠줘. [입력 데이터] - 고객 데이터: [베트맨 등 차트에서 내려받은 목록. 이름·연락처 열은 지우고 관리번호/최근 방문일/방문 횟수/주 이용 진료만 붙여넣기] - 계획 중인 이벤트: [예: 가을 건강검진 프로모션] - 발송 가능 건수: [예: 알림톡 500건] - 제외 조건: [예: 최근 30일 내 방문자, 사망·폐업 이관 차트] [작성 조건] 1. 최근성·방문 빈도·진료 유형 기준으로 3-5개 그룹으로 나누고 그룹별 인원수를 셀 것 2. 그룹마다 이 이벤트에 반응할 가능성과 그 근거를 한 줄로 쓸 것 3. 발송 가능 건수 안에서 우선순위 그룹을 정하고 남은 그룹은 다음 기회로 미룰 것 4. 그룹별로 메시지에서 강조할 포인트를 다르게 제안할 것
⚡ 베트맨 고급 추가 스킬
개인정보를 뺀 데이터라면 채팅창 붙여넣기보다 파일 첨부가 정확합니다. 수백 행짜리 명단은 붙여 넣다 잘리기 쉬우니 csv나 엑셀로 첨부하고 열 이름만 알려주세요.
첨부한 파일의 열 구성은 [관리번호/최근 방문일/방문 횟수/주 이용 진료]야. 위 조건대로 그룹을 나누고, 그룹별 발송 명단을 관리번호 목록으로 뽑아줘.