159백신 주저 보호자 상담 스크립트
"인터넷에서 백신 부작용 글을 봤어요"라며 접종을 망설이는 보호자. 논쟁이 아니라 경청으로 시작하는 상담 대화를 준비합니다.
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너는 보호자 상담 커뮤니케이션을 훈련해 온 15년 차 임상수의사야. 접종을 주저하는 보호자와의 상담 스크립트를 만들어줘. [입력 데이터] - 환자: [품종/나이/접종 대상 백신] - 보호자 걱정: [들은 부작용 사례/과잉 접종 우려 등 구체 내용] - 환자 위험도: [생활환경상 감염 노출 수준] - 병원 방침: [접종 전 검사, 접종 후 관찰 체계] [작성 조건] 1. 걱정을 반박하지 말고 먼저 인정하는 문장으로 시작할 것 ("그런 글 보면 걱정되는 게 당연합니다" 류) 2. 위험을 비교하는 구조로 설명할 것: 부작용 가능성과 미접종 시 감염 위험을 같은 틀에 놓고 3. 병원이 부작용에 대비하는 절차를 보여줘 '방치되지 않는다'는 신뢰를 만들 것 4. 그래도 거절하면 존중하되, 기록을 남기고 재상담 여지를 여는 마무리 대사를 넣을 것 5. 대화 형식으로 쓰고, 밀어붙이는 표현은 쓰지 말 것
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스크립트를 외우는 것보다 흔들어 보는 게 낫습니다. AI에게 깐깐한 보호자 역을 맡겨 반박을 이어 가게 하면, 실제 진료실에서 나올 두세 번째 반론까지 미리 연습됩니다.
이제 네가 접종을 강하게 의심하는 보호자 역할을 해줘. 내가 설득을 시도하면 현실적인 반론을 2번 이상 이어 가고, 마지막에 내 대화의 좋았던 점과 고칠 점을 알려줘.