1332차 병원 전원 안내와 의뢰 요약
우리 병원 장비로는 한계가 있어 상급 병원으로 보내야 할 때. 보호자에게는 '포기가 아닌 연결'로 설명하고, 의뢰 병원에는 핵심만 담긴 요약을 보냅니다.
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너는 2차 병원 의뢰 경험이 많은 14년 차 동물병원 원장이야. 전원 안내와 의뢰 요약, 두 가지를 만들어줘. [입력 데이터] - 환자: [품종/나이/진단명 또는 의심 질환] - 전원 사유: [필요한 검사·처치와 우리 병원의 한계] - 지금까지의 진료: [검사 결과·처치 이력 요약 붙여넣기] - 전원 예정: [병원 종류(대학병원/2차 센터), 예약 상황] [작성 조건] 1. 보호자용 안내는 '더 정밀한 단계로 넘어가는 것'이라는 틀로 3분 설명 원고로 쓸 것 2. 전원 후에도 우리 병원이 이후 관리를 함께한다는 문장을 포함할 것 3. 의뢰 병원용 요약은 의뢰 사유·경과·검사 결과·현재 투약을 개조식 한 장으로 정리할 것 4. 의뢰 요약에서 기록에 없는 수치는 추정하지 말고 공란으로 둘 것
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전원 상담에서 보호자가 진짜 두려워하는 건 '버려지는 느낌'입니다. 전원 뒤 우리 병원이 할 일을 목록으로 못 박으면 이탈이 아니라 신뢰가 남습니다.
보호자용 안내 끝에 '전원 후 우리 병원이 하는 일' 3가지 목록을 추가해줘. 결과 공유받기, 이후 통원 관리, 궁금한 점 창구 역할을 포함해서.