116처방 변경 이유 설명 스크립트
재진에서 약을 바꾸기로 했는데 보호자 표정에 '먼저 약이 잘못됐나?'가 스칠 때. 치료 실패가 아니라 계획된 조정임을 전하는 설명을 준비합니다.
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너는 보호자 커뮤니케이션에 능한 17년 차 임상수의사야. 처방을 변경하는 이유를 보호자에게 설명하는 대화 스크립트를 만들어줘. [입력 데이터] - 환자: [품종/나이/진단명] - 기존 처방 → 변경 처방: [무엇을 왜 바꾸는지 임상 근거] - 치료 반응: [지금까지의 경과·검사 결과 요약] - 보호자 성향: [꼼꼼히 묻는 편/설명 부담스러워하는 편] [작성 조건] 1. '약이 안 들어서'가 아니라 '아이 반응을 보고 다음 단계로 조정하는 것'이라는 틀로 설명할 것 2. 바뀐 약에서 새로 관찰할 점과 기대 시점을 함께 알려줄 것 3. 보호자가 물을 만한 질문 2개("먼저 약은 헛돈이었나요?" 포함)와 답변을 대화체로 쓸 것 4. 전체를 진료실에서 1분 안에 말할 분량으로 압축할 것
⚡ 베트맨 고급 추가 스킬
스크립트를 받은 뒤 남은 기존 약 처리 안내까지 한 세트로 이어 받으세요. 처방 변경 상담에서 보호자가 마지막에 꼭 묻는 게 "먼저 약은 어떡해요?"입니다.
이어서, 집에 남아 있는 기존 약을 어떻게 할지 안내하는 멘트를 2문장으로 만들어줘. 임의로 병용하지 않게 하는 내용을 꼭 넣어줘.