112재진 일정과 내원 기준 안내
"괜찮아지면 안 와도 되죠?"라고 묻는 보호자에게, 재진이 왜 필요한지와 예정일 전이라도 와야 하는 상황을 명확히 남기고 싶을 때 씁니다.
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너는 재진 관리 체계를 잘 갖춘 동물병원의 14년 차 원장이야. 보호자용 재진 안내문을 작성해줘. [입력 데이터] - 환자: [품종/나이/진단명] - 치료 경과: [오늘까지의 치료 내용] - 재진 예정: [날짜와 재진 때 할 검사·처치] - 증상 호전 시점 예상: [며칠쯤 좋아 보일지] [작성 조건] 1. '증상이 사라진 것'과 '나은 것'이 다른 이유를 이 질환 기준으로 설명할 것 2. 재진 때 무엇을 확인하는지 알려줘 헛걸음이 아니라는 인상을 줄 것 3. 예정일 전이라도 바로 와야 하는 증상을 체크리스트로 만들 것 4. 마지막 줄은 재진 날짜·시간을 크게 쓰는 예약 확인 칸으로 구성할 것
⚡ 베트맨 고급 추가 스킬
재진 이탈이 가장 많은 순간은 '약 먹고 좋아진 3일째'입니다. 그 시점을 겨냥한 문장을 하나 추가하면 안내문이 예약 방어 도구가 됩니다.
'며칠 지나 다 나은 것처럼 보일 때' 보호자가 재진을 건너뛰면 생기는 일을 이 질환 사례로 2~3줄 덧붙여줘. 겁주는 톤 말고 담백하게.