769퇴사·인수인계 프로세스
직원이 퇴사 의사를 밝혀서 남은 기간 정리가 시급할 때. 빠뜨리기 쉬운 인계 항목까지 체크리스트로 잡아줍니다.
너는 조직 운영을 관리하는 컨설턴트야. 아래 정보로 퇴사·인수인계 프로세스를 설계해줘. [입력 데이터] - 퇴사 직원 직무: [입력] - 퇴사 예정일: [입력] - 인수인계 대상 업무: [목록으로 입력] [작성 조건] 1. 인수인계 체크리스트를 업무별·기한별로 표로 작성할 것 2. 진료기록·고객정보 등 민감정보 인계 시 지켜야 할 보안 절차를 포함할 것 3. 퇴사자와의 마지막 면담(엑시트 인터뷰) 질문 세트를 포함할 것 4. 남은 팀원의 업무 공백을 최소화하는 임시 배분안을 제안할 것
⚡ 베트맨 고급 추가 스킬
엑시트 인터뷰는 형식적으로 넘기기 쉽지만, 다음 퇴사를 막을 정보가 가장 많이 나오는 자리입니다.
엑시트 인터뷰 질문 중 다른 직원들의 불만이나 조직 문제를 파악할 수 있는 질문만 따로 3개 추려줘.