555자주 묻는 질문(FAQ) 자동 생성
전화 문의로 반복되는 질문들을 랜딩페이지 FAQ로 미리 정리해 문의 부담을 줄일 때.
너는 고객 문의를 분석해 FAQ를 설계하는 콘텐츠 라이터야. 아래 정보로 랜딩페이지용 FAQ를 만들어줘. [입력 데이터] - 자주 받는 질문: [전화·채팅 상담에서 반복되는 것 입력] - 진료 항목: [입력] - 운영 정보: [예: 예약 방식, 비용 안내 범위, 주차] [작성 조건] 1. 질문을 [진료 관련 / 예약·비용 관련 / 방문·시설 관련] 3개 카테고리로 분류할 것 2. 카테고리별로 질문 4~5개씩, 총 12~15개를 만들 것 3. 답변은 2~3문장으로 간결하게, 보호자가 이해하기 쉬운 말로 쓸 것 4. 결과는 [카테고리 / 질문 / 답변] 표로 정리할 것 5. 진료비·치료 기간처럼 병원마다 다른 답은 정확한 수치를 지어내지 말고 '내원 후 안내'로 표시하거나 입력값 그대로 반영할 것
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FAQ는 예약 직전 마지막 망설임을 없애는 자리이기도 합니다. 예약이 부담스러운 이유도 질문으로 넣어보세요.
'상담만 받고 진료는 안 받아도 되나요' 같이 예약을 망설이게 하는 질문 3개를 찾아 답변과 함께 추가해줘.