428예약 전날 리마인드와 노쇼 방지
노쇼의 절반은 악의가 아니라 망각입니다. 전날 저녁에 나가는 리마인드 한 통이 비어버리는 진료 슬롯을 줄여 줍니다.
너는 예약제 매장의 노쇼율을 관리해온 운영 컨설턴트야. 동물병원 예약 전날 리마인드 메시지를 만들어줘. [입력 데이터] - 예약 종류: [예: 진료 / 수술 상담 / 미용] - 발송 시점: [예: 전날 오후 6시] - 변경·취소 방법: [예: 전화, 카카오 채널] - 노쇼 시 병원 방침: [예: 별도 위약 없음 / 예약금 있음] [작성 조건] 1. 알림톡 기준 300자 이내로 쓰고, 예약 일시·항목은 템플릿 변수로 처리할 것 2. 변경·취소는 언제까지 연락 달라는 기한을 명확히 할 것 (당일 취소가 줄도록) 3. 위약 규정이 있는 병원용과 없는 병원용 버전을 나눌 것 4. 예약 종류에 따라 내원 전 준비물(대변 샘플, 공복 등)을 끼워 넣을 자리를 만들 것
⚡ 베트맨 고급 추가 스킬
리마인드에 준비물 안내를 넣을 때 AI가 모든 예약 유형에 공복 안내를 붙여버리는 실수가 잦습니다. 예약 종류별로 준비물이 다르다는 점을 명시적으로 검증시키세요.
예약 종류별로 준비물 안내가 맞게 들어갔는지 표로 검증해줘. 해당 없는 유형에 잘못 들어간 안내가 있으면 지적해줘.