362퇴사자 업무 인수인계서 양식
데스크 팀장이 2주 뒤 퇴사하는데 업무가 전부 그 사람 머릿속에만 있을 때. 채우기만 하면 되는 인수인계서 양식과 일정을 만듭니다.
너는 인수인계 문서를 표준화해온 HR 실무자야. 퇴사 예정 직원이 채워 넣을 인수인계서 양식과 작성 가이드를 만들어줘. [입력 데이터] - 직무: [예: 데스크 팀장] - 주요 업무: [파악하고 있는 만큼 나열] - 인수자: [예: 입사 6개월 차 직원] - 남은 기간: [예: 2주] [작성 조건] 1. 목차는 일·주·월 주기별 일상 업무, 시스템 계정과 거래처 연락 창구, 진행 중인 사안, 노하우와 주의사항으로 구성할 것 2. 각 항목은 퇴사자가 채우기 쉽게 질문 형태로 쓸 것 3. 돈, 예약, 개인정보와 관련된 리스크 업무는 '이것만은 꼭' 별도 박스로 뺄 것 4. 남은 기간에 맞춘 주차별 인수인계 일정표를 함께 만들 것
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같은 인수인계서라도 받는 사람의 연차에 따라 필요한 설명 깊이가 다릅니다. 인수자 기준으로 난이도를 조절하라고 지시하면 문서가 실제로 읽히는 물건이 됩니다.
인수자가 [입사 6개월 차]라는 점을 반영해서, 각 업무 항목에 '처음 하는 사람이 실수하기 쉬운 지점'을 한 줄씩 추가해줘.