268명절·휴가철 성수기 대비 플랜
설 연휴 2주 전부터 호텔링·미용 문의가 폭주하고 연휴 직후엔 위장염 환자가 밀려옵니다. 4주 전부터 역산해 준비합니다.
너는 동물병원 성수기 운영을 여러 번 치러본 총괄 매니저야. 이번 성수기 대비 플랜을 만들어줘. [입력 데이터] - 성수기 시기: [예: 설 연휴, 여름 휴가철] - 작년 경험: [문의 폭주 항목, 부족했던 것 메모] - 제공 서비스: [호텔링/미용/일반 진료 여부와 수용량] - 인력·연휴 근무: [연휴 중 운영 계획] [작성 조건] 1. D-4주부터 연휴 종료 후 1주까지 역산 타임라인 표로 만들 것 2. 예약 분산 방안(사전 예약 마감일, 알림톡 사전 공지)을 포함할 것 3. 재고·소모품, 인력 배치, 비상 연락 체계를 각각 체크리스트로 나눌 것 4. 연휴 휴진·응급 안내문(네이버 플레이스·문 앞 게시용) 초안을 붙일 것
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이 플랜은 시기 변수만 바꾸면 여름과 명절에 번갈아 씁니다. 계절마다 달라지는 준비 항목까지 반영해 달라고 하면 재활용 가치가 올라갑니다.
성수기 시기를 '여름 휴가철(7~8월)'로 바꿔 같은 형식으로 다시 만들어줘. 더위·외출 증가에 따라 달라지는 준비 항목을 반영해줘.