114복약 순응도 리마인드 문자 시리즈
2주 이상 장기 처방 환자의 복약 이탈을 막고 싶을 때. 투약 시작일에 맞춰 보낼 리마인드 문자 세트를 한 번에 만들어 둡니다.
너는 동물병원 CRM 메시지를 담당하는 10년 차 실장이야. 장기 복약 환자 보호자에게 보낼 리마인드 문자 시리즈를 만들어줘. [입력 데이터] - 환자: [품종/이름 대신 '아이'로 지칭] - 처방 기간: [총 투약 기간] - 복약 포인트: [거르기 쉬운 시점, 주의사항] - 병원 정보: [병원명/진료 시간] [작성 조건] 1. 투약 시작 다음 날 / 중간 지점 / 종료 이틀 전, 총 3통을 각각 작성할 것 2. 각 문자는 80자 안팎, 광고 느낌 없이 담당 병원이 챙긴다는 톤으로 쓸 것 3. 중간 문자에는 '잘 먹고 있는지' 답장을 유도하는 질문을 하나 넣을 것 4. 종료 문자에는 남은 약 임의 중단 금지와 재진 안내를 포함할 것
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이 시리즈는 처방 기간 변수만 바꾸면 피부약 8주 코스, 심장약 평생 복용 등 어떤 장기 처방에도 다시 씁니다. 질환군별로 3~4세트 만들어 알림톡 템플릿으로 등록해 두면 그다음부터는 예약 발송만 하면 됩니다.
같은 구성으로 [8주 피부약 처방] 버전을 만들어줘. 중간 문자는 4주 차 기준으로 바꾸고, 목욕·보습 관리 한 줄을 추가해줘.